يخضع استخدامك لموقع ديزاين برنت وخدمات الطباعة والتغليف والتصميم المقدمة من الشركة للشروط والأحكام الموضحة في هذه الصفحة. يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع أو طلب أي خدمة، حيث يُعد استخدامك أو استمرارك في استخدام خدمات ديزاين برنت موافقة ضمنية على الالتزام الكامل بهذه الشروط.
1. التعريفات
- الشركة: تشير إلى ديزاين برنت للطباعة والتغليف.
- الموقع: هو منصة ديزاين برنت الإلكترونية وجميع صفحاتها.
- العميل: هو أي شخص طبيعي أو اعتباري يستخدم الموقع أو يطلب إحدى خدمات الشركة.
- الخدمات: تشمل كافة خدمات الطباعة، التغليف، التصميم، إعداد الهويات البصرية، خدمات الباكينج، واستشارات الطباعة.
2. قبول الشروط
باستخدامك الموقع أو التعاقد على أي خدمة، فأنت تقر وتوافق على:
- الشروط والأحكام المذكورة هنا.
- سياسة الخصوصية.
- أي تحديثات يتم نشرها على الموقع مستقبلاً.
يحق لشركة ديزاين برنت تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق، ويلتزم العميل بمراجعتها دورياً.
3. استخدام الموقع والخدمات
يلتزم العميل بالآتي:
- استخدام الموقع بما يتوافق مع القوانين المصرية وأخلاقيات الاستخدام.
- عدم استخدامها في أي نشاط ضار أو غير قانوني.
- عدم محاولة الوصول غير المصرح به لخوادم الشركة أو أنظمتها.
- عدم نسخ أو إعادة نشر أي محتوى من الموقع دون إذن مكتوب.
يحق لدیزاين برنت وقف أو تعطيل حساب أي عميل في حال مخالفة هذه الشروط.
4. تقديم الطلبات وتنفيذ الأعمال
عند تقديم العميل طلب طباعة أو تصميم أو تغليف، فإنه يقر بالآتي:
- أن جميع البيانات والمواصفات المقدمة دقيقة ونهائية.
- أن أي تعديل لاحق للطلبات قد يترتب عليه رسوم إضافية.
- أن مدة التنفيذ تُحدد وفقاً لطبيعة الطلب والاتفاق المسبق.
ديزاين برنت غير مسؤولة عن أي أخطاء ناتجة عن مواصفات خاطئة يقدمها العميل.
5. حقوق الملكية الفكرية
- جميع التصاميم، المحتوى، المواد الإعلانية، النماذج، الصور، والأعمال الفنية التي تُقدمها ديزاين برنت أو تنتجها لصالح العملاء تخضع لحقوق الملكية الفكرية.
- يحق للعميل استخدام التصاميم المنتَجة لغرضه التجاري الخاص فقط، ولا يجوز بيعها أو مشاركتها أو إعادة استخدامها خارج ما تم الاتفاق عليه.
- تحتفظ الشركة بالحق في عرض بعض الأعمال ضمن نماذج الأعمال (Portfolio) إلا إذا طلب العميل كتابياً عدم عرضها.
6. الأسعار والدفع
- يقدم العميل سداد الرسوم المتفق عليها بشكل كامل قبل بدء العمل أو وفقاً التعاقد.
- الأسعار قد تتغير في أي وقت دون إشعار مسبق، باستثناء المتفق عليها في عقد رسمي.
- الأسعار لا تشمل ضريبة القيمة المضافة (14%) إلا إذا تم ذكر غير ذلك.
- يتعهد العميل بسداد كافة المستحقات في مواعيدها المحددة.
7. جودة الطباعة وضمان الخدمة
تلتزم ديزاين برنت بتقديم أعلى جودة من الطباعة والتغليف وفقاً للمواصفات، مع مراعاة:
- اختلاف بسيط في درجات الألوان بين شاشة التصميم والنسخة المطبوعة يُعد أمراً طبيعياً في صناعة الطباعة.
- عدم مسؤولية الشركة عن أي تلف ناتج عن سوء تخزين العميل للمنتجات بعد التسليم.
- تسليم الطلبات في المواعيد المتفق عليها ما لم تحدث ظروف خارجة عن الإرادة مثل أعطال الموردين أو ظروف قهرية.
8. سرية البيانات
تلتزم الشركة بالحفاظ على سرية بيانات العميل وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا لأغراض تنفيذ الخدمة أو بموافقة العميل، وفق سياسة الخصوصية.
9. حدود المسؤولية
ديزاين برنت غير مسؤولة عن:
- أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع أو الخدمات.
- أي أضرار يسببها الطرف الثالث أو الموردون.
- أي تأخير ناتج عن ظروف خارجة عن الإرادة.
يستخدم العميل الموقع والخدمات على مسؤوليته الشخصية.
10. التواصل الرسمي
يتم التواصل مع العملاء عبر:
- البريد الإلكتروني المسجل.
- رقم الهاتف أو الواتساب.
- صفحة التواصل عبر الموقع.
ويُعد أي تواصل من هذه القنوات معتمداً رسمياً.
11. القانون والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين المصرية، وتختص محاكم جمهورية مصر العربية بالفصل في أي نزاعات متعلقة بها.
